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Mobitrends SA verpflichtet sich, die Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit der personenbezogenen Daten seiner Nutzer zu gewährleisten.
Dieses Dokument erklärt die von Mobitrends SA bei der Erfassung und Verarbeitung von Daten von Nutzern der Mobalt-Anwendung angewandte Politik und wurde unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (LPD) und der europäischen Gesetzgebung (GDPD), ausgearbeitet.
Die in diesem Dokument enthaltenen Bestimmungen gelten im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung „Mobalt“, sowohl in ihrer mobilen als auch in ihrer Webversion.
Mobitrends SA kann seine Vertraulichkeitspolitik jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Zu jeder Zeit war es die Version, die unter veröffentlicht wurde www.mobalt.ch/privacy-policy.
Dieses Dokument wurde in mehreren Sprachen verfasst. Im Zweifelsfall handelte es sich um die italienische Version des Dokuments.
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Mobitrends SA.
Für Anfragen, Fragen oder Anregungen zur Datenverarbeitung können Sie sich an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen wenden:
Diese Bestimmungen beschreiben die von Mobitrends SA über die Mobalt-Anwendung gesammelten Daten, den Zweck und die Methoden ihrer Verarbeitung.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten gemäß den in diesem Dokument enthaltenen Bestimmungen verarbeitet werden, registrieren Sie sich bitte nicht bei der Mobalt-Anwendung oder geben Sie keine Daten an, die Sie nicht an Mobitrends SA weitergeben möchten.
Diejenigen, die sich bei Mobalt registrieren und ihre persönlichen Daten eingeben, erklären sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.
Mobitrends SA sammelt nur die Daten, die für die Bereitstellung der Anwendungsdienste und in anonymer und aggregierter Form für statistische Zwecke und zur Analyse der Nachfrage, des Angebots und der Nutzung von Mobilitätsinfrastrukturen erforderlich sind.
Die Mobalt-Anwendung wird als SaaS-Dienst von Unternehmen oder Organisationen gekauft, die beabsichtigen, sie zur Verwaltung eines oder mehrerer Aspekte der Mobilität ihrer Mitarbeiter oder Bürger zu verwenden.
Die Mitarbeiter der Unternehmen oder Bürger der Unternehmen stellen die Nutzer der Anwendung dar und sind die Personen, deren personenbezogene Daten Gegenstand dieses Dokuments sind.
Die Anwendung ist modular aufgebaut und die installierten Module werden von dem Unternehmen oder der Organisation festgelegt, die das Produkt gekauft hat.
Die installierten Module und die spezifischen Nutzungsanforderungen im Geschäftskontext bestimmen auch die genaue Liste der Pflichtfelder, da für einige Dienste zusätzliche Informationen erforderlich sind.
Die Funktionen der Anwendung umfassen:
Mit Ausnahme der Daten im Abschnitt „Automatisch gesammelte Daten“ werden alle aufgelisteten gesammelten Daten nur durch ausdrückliche Eingabe durch den Benutzer erfasst.
Bei der Registrierung werden alle oder ein Teil der folgenden Daten erhoben. Es werden nur die vom Benutzer eingegebenen Daten gesammelt.
E-mail-Adresse: E-Mail wird als eindeutige Kennung des Benutzers bei der Authentifizierung und zur Bestimmung der damit verbundenen Berechtigungen verwendet. Es wird auch verwendet, um per E-Mail mit dem Benutzer zu kommunizieren, wenn dies im Zusammenhang mit den Funktionen der Anwendung erforderlich ist (z. B. während des Verfahrens zum Zurücksetzen des Passworts).
Privatadresse, Arbeitsadresse, Arbeitszeiten: Wohn- und Arbeitsadressen sowie Arbeitszeiten werden verwendet, um Empfehlungen zu den Alternativen zu geben, die dem Benutzer für den Heimweg zur Arbeit zur Verfügung stehen. Zusammen mit dem üblichen Fahrzeug werden sie auch verwendet, um die übliche Route zu bestimmen und die damit verbundenen CO2-Emissionen, Kosten und körperlichen Aktivitäten zu berechnen. Wenn das Unternehmen das Ranking auf der Grundlage von Alternativen zur Heimarbeit verwendet, werden die Daten schließlich zur Berechnung der Punktzahl des Benutzers verwendet.
Häufig verwendetes Transportmittel, übliche Route: Diese Daten werden zusammen mit der Wohnadresse, der Adresse des Arbeitsplatzes und den Arbeitszeiten verwendet, um die übliche Route zu bestimmen und die CO2-Emissionen, Kosten und körperliche Aktivität zu berechnen, die darauf zurückzuführen sind.
Vor- und Zuname: Vor- und Nachname werden verwendet, um die dem Benutzer zugeordnete Person zu identifizieren. Diese Daten werden in der App nicht verwendet und sind für andere Benutzer nicht sichtbar.
Pseudonym und Avatar: Das Pseudonym und der Avatar (optional) repräsentieren den Nutzer bei allen Interaktionen mit anderen Nutzern und garantieren die Möglichkeit, anonym zu bleiben.
Geburtsdatum und Geschlecht: zu statistischen Zwecken gesammelte Daten. Diese Daten werden nur im Rahmen aggregierter und anonymer Statistiken verwendet.
Marke und Modell des Mobiltelefons, Version des Betriebssystems und der App: Marke und Modell des Mobiltelefons, Version des Betriebssystems und der App sind wichtige Elemente für die Analyse der Probleme, die bei der Verwendung der Anwendung auftreten. Sie werden gesammelt, um die Leistung der Anwendung zu analysieren und zu verbessern und um eine schnellere und effektivere Problembehandlung zu ermöglichen.
IP-Adresse und Nutzername: Die IP-Adresse und der Benutzername werden in den Anwendungsprotokolldateien gespeichert, wenn der Benutzer eine Anfrage stellt. Die Daten werden zur Analyse der vom Benutzer gemeldeten technischen Probleme verwendet.
Darüber hinaus werden im Falle der Aktivierung bestimmter Module oder Dienste die folgenden zusätzlichen Daten erhoben.
Teamname, siehe Fahrzeugmodell, Farbe und Nummernschild: ist das Fahrgemeinschaftsmodul aktiviert, hat der Nutzer die Möglichkeit, sich als Fahrer eines Fahrgemeinschafts-Teams zu registrieren. In diesem Fall werden deine Route und die regulären Zeiten verwendet, um anderen Nutzern mit kompatiblen Transportbedürfnissen eine Mitfahrgelegenheit mit deinem Team vorzuschlagen. Der Vorschlag wird gemacht, indem der Name des Teams angezeigt und ein gemeinsamer Weg vorgeschlagen wird. Der Besitzer des Teams erhält außerdem eine Anfrage, dem Team im Bewerbungs-Chat beizutreten, über die er sich mit dem Benutzer einigen kann. Wenn sich die beiden Benutzer entscheiden, das Auto zu teilen, kann der Beifahrer das Modell, die Farbe und das Nummernschild des verwendeten Fahrzeugs sehen.
GPS-Tracks und Aktivitäten: Wenn das Bikecoin-Modul aktiviert ist, kann der Benutzer seine Routen mit dem Fahrrad, zu Fuß oder auf einem Roller verfolgen. Das Tracking findet nur statt, wenn der Benutzer es aktiviert. Während des Zeitraums, in dem das Tracking aktiv ist, werden GPS-Punkte und die vom Telefon aufgezeichneten Aktivitäten (Gehen, Fahren, Radfahren usw.) gesammelt. Anhand der Tracks wird ermittelt, ob die Route zu Incentive-Zwecken gültig ist. Die Strecken werden nicht an Dritte weitergegeben und insbesondere nicht an den Arbeitgeber, der lediglich die Daten zur gesammelten Punktzahl und zu den von den einzelnen Nutzern gesammelten Prämien erhält.
Auf Wunsch des Nutzers ist es möglich, die automatische Unterbrechung des Trackings für die in den Bikecoin-Einstellungen angegebenen Adressen zu aktivieren. Wenn der automatische Interrupt aktiv ist, benachrichtigt die Anwendung den Benutzer automatisch, wenn eine seiner Adressen erreicht wurde. Der automatische Interrupt funktioniert auch, wenn sich die App im Hintergrund befindet, jedoch nur, wenn das Bikecoin-Tracking aktiv ist.
Alternative Adressen für die Home-Work-Route: in einigen Fällen werden Anreize nur für bestimmte Strecken gewährt, beispielsweise für den Heimweg zur Arbeit. Um die Überprüfung der Tracks zu ermöglichen, ist es möglich, zusätzliche Adressen in die Liste der gültigen Adressen einzutragen.
Fahrzeugkennzeichen, Benutzerausweis-ID: Wenn das Parkmodul aktiviert ist, kann das Nummernschild der Fahrzeuge und/oder die Identifizierung des Benutzerausweises angefordert werden, um den Zugang der Parkberechtigten zu gewährleisten und die mit der Nutzung derselben verbundenen Kosten zu berechnen.
Swisspass-Nummer: Wenn das Modul für den öffentlichen Verkehr aktiviert ist, muss möglicherweise die persönliche Swisspass-Nummer des Benutzers eingegeben werden. Diese Daten werden verwendet, um das mit dem Swisspass gekaufte Ticket verfügbar zu machen.
Transportmittel/Tagesroute: Wenn das Statistikmodul aktiviert ist, hat der Benutzer die Möglichkeit, die für den Weg zur Arbeit verwendeten Mittel und möglicherweise die Details der täglich zurückgelegten Route einzugeben. Diese Daten werden verwendet, um dem Benutzer die Entwicklung seiner persönlichen Statistiken zu CO2-Emissionen und körperlicher Aktivität zu zeigen.
Für den Fall, dass Ihr Unternehmen kostenpflichtige Dienste erbracht und die Erfassung über das entsprechende Formular aktiviert hat, werden auch Kreditkartendaten erhoben.
Kreditkartendaten und damit verbundene Transaktionen: Kreditkartendaten und damit verbundene Transaktionen werden an unseren Partner Stripe weitergegeben, ausschließlich zu dem Zweck, die Zahlungen des Benutzers abzuwickeln. Kreditkartendaten werden über eine verschlüsselte Verbindung an Stripe übertragen, das sie verwendet und gemäß ihren eigenen Richtlinien verarbeitet Stripe-Datenschutzrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden in den folgenden Fällen an andere Unternehmen weitergegeben:
Mobitrends SA kann Drittpersonal, einschließlich Softwareentwickler, mit der Verarbeitung von Benutzerdaten beauftragen. In diesem Fall sind der Zugriff und die Verarbeitung der Daten auf die Zwecke beschränkt, für die das Personal eingestellt wurde.
Mobitrends SA verlangt, dass sich Dritte, die an der Datenverarbeitung beteiligt sind, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und den festgelegten Sicherheitsanforderungen verhalten.
Der Arbeitgeber kann auf Benutzerdaten zugreifen, sofern diese für die Garantie und Kontrolle der vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen relevant sind.
Mobitrends SA kann die personenbezogenen Daten der Nutzer auch für die folgenden Zwecke weitergeben:
Wenn ein Unternehmen seinen Vertrag mit Mobitrends SA über die Nutzung der Mobalt-App kündigt, verpflichtet sich Mobitrends SA, Vor- und Nachnamen sowie E-Mail-Adresse innerhalb von sechs Monaten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zu anonymisieren. Die anderen Daten werden für statistische Analysen aufbewahrt.
Mobitrends SA verpflichtet sich, die Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen. Alle an Mobitrends SA übermittelten und über Mobalt gesammelten Informationen werden mit größter Sorgfalt und gemäß den Sicherheitsstandards der Branche behandelt. Die Daten werden nicht missbräuchlich oder entgegen dem verwendet, was der Benutzer berechtigterweise erwarten kann.
Mobitrends SA ergreift eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die in den von ihr beaufsichtigten Systemen gespeicherten Informationen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unkontrollierter Verbreitung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
Dennoch kann die IT-Sicherheit nicht zu 100% garantiert werden, und Mobitrends SA kann die Sicherheit der durch seine Anwendung bereitgestellten Informationen nicht garantieren.
Die Daten befinden sich im Rechenzentrum unseres Partners Microsoft Azure Cloud mit Sitz in der Schweiz.
Je nach den beteiligten Parteien beinhalten die geltenden Gesetze schweizerische und europäische Datenschutzbestimmungen.
Der Nutzer hat jederzeit das Recht, seine personenbezogenen Daten anzufordern und die Berichtigung allfälliger Ungenauigkeiten zu verlangen.
In jedem Fall sind alle nach schweizerischem Recht und europäischer Gesetzgebung vorgesehenen Rechte garantiert, sofern zutreffend.
1.1 Diese Nutzungsbedingungen regeln die Installation und Nutzung der Mobalt-App und ihrer Web-Version (im Folgenden "die App") durch die Nutzer und sind ein wesentlicher Bestandteil davon.
1.2 Mobalt ist ein Produkt von Mobitrends AG, einem Unternehmen mit Sitz in der Via Francesco Somaini 7 in Lugano, Schweiz. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen werden zwischen den Nutzern von Mobalt und Mobitrends AG vereinbart.
2.1 Die Installation der App auf dem Mobiltelefon und ihre Nutzung sind freiwillig.
2.2 Mit dem Zugriff auf die Anwendung erklärt der Nutzer, dass er die folgenden Bedingungen, die rechtlichen Hinweise zur App (und die darin enthaltenen Elemente) sowie die entsprechende Datenschutzerklärung verstanden und akzeptiert hat. Wenn der Nutzer mit diesen Bedingungen nicht einverstanden ist, muss er auf die Nutzung der App verzichten.
3.1 Die Mobalt-App wird als SaaS-Dienst von Unternehmen oder Organisationen erworben, die damit einen oder mehrere Aspekte der Mobilität ihrer Mitarbeitenden oder Bewohner verwalten wollen.
3.2 Die Mitarbeitenden der Unternehmen oder die Bewohner stellen die Nutzer der App dar.
3.3 Die App ist modular aufgebaut, und die installierten Module werden von dem Unternehmen oder der Organisation bestimmt, die das Produkt erworben hat. Sie bestimmen die Funktionen, die dem einzelnen Benutzer zur Verfügung stehen. Die unten aufgeführten Funktionen stellen die Gesamtheit der Funktionen dar, die einem Benutzer potenziell zur Verfügung stehen.
3.4 Die App informiert die Nutzer über mobilitätsbezogene Themen.
3.5 Die App bietet ein Tool zur Routenplanung und gibt auf der Grundlage der aufgezeichneten Daten Empfehlungen für die verschiedenen Verkehrsmittel. Die Karte zeigt auch Bahnhöfe, Bushaltestellen, Bike-Sharing-Stationen, P+R usw. auf.
3.6 Die App bietet ein Nachrichtensystem, mit dem die Nutzer mit dem Mobalt-Team in Kontakt treten, Fahrgemeinschaften bilden und Informationen innerhalb der Teams austauschen können.
3.7 Im Rahmen des Bikecoin-Dienstes kann der Nutzer ein standortbasiertes Ortungssystem aktivieren. Der Nutzer muss hierfür den folgenden Berechtigungen zustimmen:
3.8 Die App bewertet die CO2-Emissionen, die körperliche Aktivität und die Kosten, die mit der üblichen Route des Nutzers verbunden sind, basierend auf den Eingaben des Nutzers und Durchschnittswerten.
3.9 Die App ermöglicht es, Informationen über Verkehrsdienste (Shuttles, öffentliche Verkehrsmittel usw.), Parkplätze oder andere Ressourcen abzurufen, sie zu buchen, Fahrkarten oder Parkgebühren zu kaufen und mit Kreditkarte zu bezahlen.
4.1 Der technische Zugang zur App liegt in der Verantwortung des Nutzers.
4.2 Die Nutzer sind verpflichtet, die erforderlichen Sicherheitsmassnahmen für ihr Gerät zu treffen und es vor dem unbefugten Zugriff Dritter und vor Schadsoftware zu schützen.
4.3 Die Nutzer sind über die Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets und der Internet-Technologien informiert.
4.4 Die Nutzer sind verpflichtet, notwendige Aktualisierungen der App vorzunehmen. Sie können keine Rechte an einer bestimmten Softwareversion geltend machen.
4.5 Die Nutzer sind verpflichtet, die Vollständigkeit und Richtigkeit der eingegebenen Daten zu überprüfen.
4.6 Die Nutzer dürfen nicht mehrere Konten gleichzeitig oder nacheinander anlegen, z.B. um ein bestimmtes Angebot mehrfach zu nutzen.
4.7 Die Nutzer sind verpflichtet, diese Bedingungen einzuhalten. Sie sind dafür verantwortlich, die App in Übereinstimmung mit den festgelegten Regeln zu nutzen.
4.8 Mobitrends AG behält sich das Recht vor, ein Konto dauerhaft zu deaktivieren, wenn es 6 Monate lang nicht genutzt wurde, wenn der Nutzer unangemessene Inhalte über das Nachrichtensystem veröffentlicht hat oder wenn der Nutzer die Nutzungsbedingungen nicht einhält.
5.1 Mobitrends AG ist um die Richtigkeit und Aktualität der Inhalte bemüht. Mobitrends AG ist nicht verantwortlich für Informationen auf Websites Dritter.
5.2 Mobitrends AG behält sich ausdrücklich vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Informationen und Inhalte ganz oder teilweise zu ändern, zu löschen oder zeitweise nicht zu veröffentlichen.
5.3 Jegliche Haftungsansprüche gegen Mobitrends AG für Schäden, einschliesslich Folgeschäden, materieller oder immaterieller Art, die z.B. durch den Zugang und die Nutzung der App und ihrer Informationen, Inhalte und Nachrichten, durch Missbrauch der Verbindung, durch technische Störungen oder durch Verletzung von Sorgfaltspflichten seitens der Nutzer verursacht werden, sind, soweit gesetzlich vorgesehen, ausgeschlossen.
5.4 Mobitrends AG garantiert nicht, dass die Funktionen und die Nutzung der App kontinuierlich und ununterbrochen zur Verfügung stehen, dass sie frei von Fehlern und Störungen sind oder dass Fehler behoben werden. Mobitrends AG ist berechtigt, die Nutzung der App jederzeit auszusetzen oder einzustellen.
5.5 Mobitrends AG ist für die Sicherheit der verarbeiteten Daten verantwortlich (siehe Datenschutz).
5.6 Mobitrends AG übernimmt keine Haftung im Zusammenhang mit der Vermittlung von Nutzern für Fahrgemeinschaften. Sie kann weder für Entscheidungen (Rotation, Bezahlung, Parken) noch für eventuelle Konflikte innerhalb der Teams verantwortlich gemacht werden.
6.1 Mobitrends AG verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Personenbezogene Daten werden streng vertraulich behandelt.
6.2 Mobitrends AG verpflichtet sich in enger Zusammenarbeit mit seinen Dienstleistern, die Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen.
6.3 Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Mobitrends AG gelten die anwendungsbezogenen Datenschutzbestimmungen (siehe Privacy Policy).
7.1 Die Nutzer können ihr Konto in der App oder auf der Website jederzeit deaktivieren.
8.1 Die Urheberrechte an der Mobalt-App liegen bei der Mobitrends AG.
8.2 Die Informationen und Inhalte werden der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Die von Mobitrends AG in der App veröffentlichten Inhalte dürfen nur für persönliche Zwecke genutzt werden. Eine darüberhinausgehende Vervielfältigung oder Weitergabe der Inhalte an Dritte ist nicht gestattet. Durch das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Daten wird kein Recht auf deren Nutzung eingeräumt. Das Urheberrecht und alle anderen Rechte an den Inhalten, Bildern, Fotos oder sonstigen Daten dieser App liegen ausschliesslich bei Mobitrends AG oder den anderen genannten Rechtsinhabern. Die Reproduktion jeglicher Elemente bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Urheberrechtsinhaber.
9.1 Diese Bestimmungen wurden in mehreren Sprachen abgefasst. Bei Unstimmigkeiten ist die italienische Fassung massgebend.
9.2 Die Nutzung der App ist für die Nutzer kostenlos. Alle Netzzugangskosten für die Nutzung der App gehen zu Lasten des Nutzers.
9.3 Mobitrends AG behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen und Ergänzungen an den Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Die neuen Bedingungen werden den Nutzern über die mobile Anwendung mitgeteilt und gelten als angenommen, wenn nicht innerhalb eines Monats Widerspruch erhoben wird.
9.4 Sollte eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bedingungen davon unberührt.
9.5 Auf alle Streitigkeiten ist das schweizerische Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Lugano.
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